Pusat Bantuan Teknis dan Pemecahan Masalah
Temukan solusi langkah demi langkah untuk kendala teknis operasional, mulai dari konektivitas hingga pemuatan antarmuka permainan.
Layar berhenti pada indikator pemuatan (loading screen) saat membuka katalog atau memulai permainan.
Penumpukan berkas cache usang di peramban atau perangkat, serta latensi jaringan yang tidak stabil.
Jika proses pemuatan permainan seperti Sct Cleopatra atau Fortune Tiger terhenti, kendala biasanya disebabkan oleh berkas sementara yang rusak atau sambungan data yang mengalami penurunan kecepatan.
- Tutup aplikasi atau tab peramban yang sedang aktif sepenuhnya.
- Buka pengaturan perangkat, lalu bersihkan cache aplikasi atau riwayat penelusuran peramban.
- Aktifkan mode pesawat selama 10 detik kemudian nonaktifkan kembali untuk menyegarkan koneksi seluler atau Wi-Fi.
- Buka kembali rprr dan coba muat ulang permainan yang bersangkutan.
Jika pembaruan sistem diperlukan untuk kompatibilitas perangkat, pelajari petunjuk berkas aplikasi lebih lanjut.
Muncul pesan galat jaringan seperti 'Koneksi Terputus' atau 'Batas Waktu Habis' saat berpindah menu.
Pengaturan DNS yang bermasalah, penggunaan proksi yang tidak stabil, atau pembatasan dari penyedia layanan internet.
Gangguan koneksi mencegah perangkat bertukar data dengan peladen rprr. Ikuti langkah pemeriksaan berikut untuk mengembalikan kestabilan sinyal.
- Alihkan koneksi dari data seluler ke jaringan Wi-Fi, atau sebaliknya.
- Matikan aplikasi VPN atau proksi latar belakang yang dapat memicu pembatasan rute lalu lintas data.
- Pastikan izin akses jaringan pada setelan perangkat Android diberikan secara penuh untuk aplikasi.
Untuk memahami tata cara navigasi antarmuka dan petunjuk bermain setelah jaringan pulih, silakan rujuk halaman panduan.
Aplikasi langsung tertutup (force close) sesaat setelah dibuka atau saat menjalankan fitur tertentu.
Kapasitas RAM perangkat tidak mencukupi, sisa memori penyimpanan penuh, atau versi berkas terpasang tidak lengkap.
Aplikasi membutuhkan alokasi memori kerja yang cukup untuk menjalankan animasi dan grafis permainan dengan lancar.
- Tutup semua aplikasi lain yang sedang berjalan di latar belakang untuk melegakan RAM.
- Periksa ruang penyimpanan internal dan pastikan tersisa ruang kosong yang memadai.
- Mulai ulang (restart) perangkat Android Anda.
- Jika aplikasi tetap menutup sendiri, hapus instalan dan pasang kembali berkas yang valid.
Untuk panduan pemasangan ulang yang benar dan verifikasi izin perangkat, lihat halaman instalasi bantuan.
Unduh APK
